新牧評論:讓技術(shù)服務(wù)公開收費
發(fā)布時間[2016-01-28] 瀏覽次數(shù):1916
作者:大肚能容-開口常笑 來源于新牧網(wǎng)
常言"天下無免費的午餐",可是卻聽到各種免費的技術(shù)服務(wù);又常言"免費的東西最貴",可是我們卻又不知貴在哪里。當(dāng)免費的服務(wù)滿天飛,但有償?shù)姆?wù)被養(yǎng)殖戶接受時,是否得重新思考一下?
免費的技術(shù)服務(wù),成本很高
飼料企業(yè)的競爭,目前有兩種,一是拼價格,一是拼服務(wù)。
拼價格的做法由來已久,一些飼料企業(yè)發(fā)現(xiàn):你們把價格都壓得這么低了,我們哪里還玩得過。對不起,我陪不起,不陪了。
不過,一些飼料企業(yè)發(fā)現(xiàn),飼料價格再怎么降,也就降那么幾毛錢,但是養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)水平卻可以很大程度地提升。所以,由你們?nèi)ピ趦r格上爭得你死我活,我在技術(shù)服務(wù)上發(fā)力,即便飼料價格高也比你降價更能占領(lǐng)市場。
可是,技術(shù)服務(wù)最早卻以畸形的形式出現(xiàn)——免費。
要知道,一個飼料企業(yè)真正想做好技術(shù)服務(wù),并不是有幾個養(yǎng)過豬的技術(shù)人員就可以搞定,而是要有系統(tǒng)的培養(yǎng)體系,技術(shù)人員的能力更要不斷提升,當(dāng)投入很多之后,這些技術(shù)人員的工資也不能低,否則就給別人培養(yǎng)了。試想你請一個場長得多少錢,在這些人身上花的錢必定不會少。
現(xiàn)在很多飼料企業(yè)的技術(shù)服務(wù)被詬病,不是因為他們不想做好,而是確實成本太高,本來就已經(jīng)壓縮很多的利潤支撐不起這種免費的技術(shù)服務(wù),做不好很正常;而做得好的,要么就是在隱忍以期占領(lǐng)先機,要么就是在其高利潤中彌補這部分費用。其實養(yǎng)殖戶都清楚,羊毛出在羊身上,不過你能帶來其它價值,也可以接受。消費者就是這樣一邊知道沒占便宜,一邊喜歡著占小便宜的快感,有時候真不知道是誰在糊弄誰。
這個本來以較低成本的附加價值出現(xiàn)的東西,現(xiàn)在卻成了一個市場,養(yǎng)殖戶目前確實需要技術(shù)勝過飼料降價——養(yǎng)殖戶處在生死存亡之際,成本決定一切。
收費服務(wù)出現(xiàn),免費服務(wù)或?qū)㈦y熬
可是,養(yǎng)殖戶更需要技術(shù)的這一變化,并不會只被少數(shù)幾家企業(yè)發(fā)現(xiàn)。收費的服務(wù)早已出現(xiàn),比如針對大規(guī)模的托管服務(wù)。而現(xiàn)在,有飼料企業(yè)已經(jīng)單獨成立技術(shù)服務(wù)公司,既可以作為獨立的技術(shù)服務(wù),也可以成為飼料銷售的配套服務(wù),這種模式是向養(yǎng)殖戶收費的。
那在有免費技術(shù)服務(wù)的情況下,收費服務(wù)為何可以立足?道理很簡單,不管是收費還是不收費,算賬大家都會算,一算成本,發(fā)現(xiàn)收費和免費的差不多或者更低,那怎么讓養(yǎng)戶選你就要各憑本事了。而且,作為明碼標(biāo)價的東西,一是雙方都有條約保障,而免費服務(wù)卻很難讓養(yǎng)殖戶安心。并且你明著賺我100塊錢和你暗著賺我100塊錢的心理感受是不一樣的。
另外,目前收費的技術(shù)服務(wù)很多企業(yè)也是實行的低利潤,也與免費的技術(shù)服務(wù)存在著很強的競爭優(yōu)勢。
在收費制的技術(shù)服務(wù)下,你幫養(yǎng)殖戶提升更多效益,很容易提價;而在免費的前提下,你幫養(yǎng)殖戶實現(xiàn)更高的效益,想要通過提高飼料利潤的做法卻并不一定會讓養(yǎng)殖戶接受。
不過,無論是收費的,還是免費的,最終要看技術(shù)服務(wù)能力。在免費的技術(shù)服務(wù)競爭中,誰的服務(wù)能力強,誰就勝出。在收費和免費并存的情況下,誰能幫養(yǎng)殖戶提升更多的效益,并對養(yǎng)殖戶有保障,誰才是王者。
在筆者看來,高含金量的技術(shù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)走向收費模式。一是收費是對技術(shù)勞動的一種尊重,二是收費對雙方都有保障,三是技術(shù)需要不斷進(jìn)步,有利潤才能讓企業(yè)更大程度地去花錢培養(yǎng)技術(shù)人才。現(xiàn)在技術(shù)服務(wù)還是一片藍(lán)海,免費可以幫養(yǎng)殖戶創(chuàng)造很多價值,收費也可以,當(dāng)你用免費的東西把養(yǎng)殖戶慣壞,再想轉(zhuǎn)向收費時,難度會更高,要知道現(xiàn)在很多養(yǎng)殖戶就是被企業(yè)養(yǎng)成爺?shù)摹?/span>
或許將來,越來越多的技術(shù)服務(wù)團隊出現(xiàn),飼料企業(yè)以合作或者收購、租賃的方式,會產(chǎn)生更高的效率。